SERVICE
服务支持
服务理念
持续提高客户满意度
持续改进是手段,顾客满意是标准
顾客满意是产品质量检验的标准。我们倾听客户的声音,把握客户的需求,以客户满意来定义质量标准,并尽力提高客户的满意度和忠诚度。
售后保障
实行产品质量三包
公司对客户提供的产品质量实行三包,
在质量保证期内,我们将实施包装验证,更换和退货的三包服务。质保期应符合招标文件要求。
在48小时内提供响应和解决方案
在用户安装和使用期间,在收到用户通知后48小时内到达现场,
为用户提出的各种问题提供解答和解决方案。
安装指导
设备安装期间,公司在安装施工过程中免费提供技术指导,
为安装单位提供免费的技术交流、培训和安装指导。
自由兑换
即使由于用户原因错误地调整了单个产品型号,
公司也可以负责免费兑换。
培训和指导
在产品试用期间,公司免费提供技术指导,
负责对阀门的使用和维修人员进行培训和指导。
优质的售后服务
保修期后,我们公司继续提供高质量的
提供经济实惠的技术和备件。